Pedagogische visie

Visie

Uitgangspunt

Doel

Beleidsregels Us Twadde Thús

Personeel

Het personeel welke de dagelijkse zorg voor uw kind(eren) op zich neemt heeft de opleiding SPW 3 (Sociaal Pedagogisch Werk) of en soortgelijke opleiding gevolgd. We werken met een aantal vaste leidsters die flexibel worden ingezet. Het aantal leidsters varieert per dag en is afhankelijk van het aantal ingeplande kinderen en de leeftijd. We werken met een verticale groep d.w.z. een gemengde groep kinderen wat de leeftijd betreft, bij een verticale groep op de dagopvang is de leidster-kind ratio als volgt:

één leidster heeft 8 kindplaatsen onder zich, in de praktijk betekend dat één leidster bv 4 kinderen in de leeftijd van 0 tot 1 jaar, of 8 kinderen in de leeftijd van 3 tot 4 jaar verzorgt. Het registratie programma op de computer rekent uit hoeveel leidsters er op een dag nodig zijn.

Groepsgrootte

Kinderen

Elke dag worden de ingeplande kinderen verdeeld onder de leidsters. Elke leidsters is verantwoordelijk voor de aan haar toegewezen kinderen en zorgt dan ook dat deze kinderen de zorg krijgen die ze nodig hebben. De gebeurtenissen rond het individuele kind wordt beschreven in de zorgmap, welke gelezen kan worden door de ouder/verzorger.

Ondersteunende Dienst

Naast de beroepskrachten functioneert de voedingsassistent met als hulp iemand met een verstandelijke beperking. Tevens werkt er iemand in de huishouding met een verstandelijke beperking.

Stagiaires

Us Twadde Thús biedt de leerlingen die een kind gerichte opleiding volgen een stage plaats, gemiddeld 2 stagiaires per dag op de dagopvang.

Oudercommissie

De oudercommissie van “Us Twadde Thús” is net voor de zomer van 2005 opgericht en bestaat uit 7 leden.

Met de introductie van de Wet op de Kinderopvang zijn alle kinderdagverblijven in Nederland verplicht een oudercommissie te hebben. Wij hebben ervoor gekozen om een gezamenlijke oudercommissie te formeren met daarin vertegenwoordiging uit zowel de dagopvang als ook de buitenschoolse opvang. De activiteiten van de oudercommissie zijn met name gericht op het behartigen van de belangen van kind en ouder, door middel van het uitbrengen van advies richting de directie van Us Twadde Thús en het bevorderen van communicatie tussen de ouders en Us Twadde Thús.

Vanuit de wet op de kinderopvang heeft de oudercommissie daarbij het recht Us Twadde Thús te adviseren over de volgende onderwerpen:

• kwaliteitsbeleid met betrekking tot: aantal kinderen per leidster, groepsgrootte, opleidingseis en beroepskrachten in opleiding.

• pedagogisch beleidsplan

• voedingsaangelegenheden

• risico inventarisatie, veiligheid, gezondheid & welzijn

• openingstijden

• klachtenregeling en het aanwijzen van de leden van de klachtencommissie

• prijs van de kinderopvang

De activiteiten en de werkwijze van de oudercommissie hebben we vastgelegd in het huishoudelijk reglement. Dit reglement is, net als de notulen van de vergaderingen, toegankelijk voor alle ouders in een map op het kantoor van Us Twadde Thús.

Daarnaast hebben we in 2006 een vragenlijst opgesteld om te kijken of er van uw kant onderwerpen zijn waar wij ons mee bezig moeten gaan houden. Hier is een goede respons op geweest en ondertussen zijn alle onderwerpen vanuit de vragenlijsten geadresseerd. We blijven in de toekomst natuurlijk ook open staan voor de door u aangedragen onderwerpen om ons mee bezig te houden.

Er zullen jaarlijks verkiezingen gehouden worden. De benoeming van nieuwe leden van de oudercommissie zal officieel gemaakt worden via een ouderavond. Wanneer u vragen of opmerkingen heeft dan kunt u ons onze adressen en telefoonnummers vinden in het huishoudelijke reglement. De vergaderingen zijn openbaar, u kunt altijd een keertje komen kijken hoe wij werken. Data worden via de nieuwsbrief bekend gemaakt en staan ook in de jaarplanning van Us Twadde Thús.

Veiligheid, gezondheid en de risico inventarisatie

Elk jaar wordt er een inventarisatie gemaakt van de Veiligheid, gezondheid en de risico's van Us Twadde Thús, deze inventarisatie ligt ter inzage op het kantoor, alsmede het inspectie rapport van GGD.

Klachtenregeling

Us Twadde Thús heeft een interne klachtenregeling die als volgt is opgesteld:

Wij als kinderdagverblijf maken verschil tussen een persoonlijke klacht en een zakelijke klacht

Persoonlijke klacht:

Wanneer u het niet eens bent met de aanpak/omgang van de leiding ten opzichte van uw kind(eren), is het de bedoeling dat u de betreffende persoon in en persoonlijk gesprek hierop aanspreekt. Als u er samen niet uit kunt komen, kunt u de klacht voorleggen aan de directie.

Zakelijke klacht:

Wanneer u het niet eens bent met de situatie rondom de veiligheid en gezondheid van

Us Twadde Thús zoals, kapot speelgoed, niet goed sluiten van de hekken, wanneer de hygiëne niet optimaal is enz. Dan kunt u zich rechtstreeks wenden tot de directie.

Als de klacht niet naar tevredenheid behandeld wordt of als u vragen heeft over hoe u de klacht moet behandelen, kunt u zich richten tot de Stichting Klachtencommissie Kinderopvang tel: 0900-040034.

Foarhûs, Lytshûs en Bûthûs

De dagopvang van Us Twadde Thús is 6 dagen per week geopend van 5:30 t/m 23:30, en bedoeld voor kinderen vanaf 6 weken tot 4 jaar. Het is mogelijk uw kind op elk uur van de dag te brengen en te halen. Anders dan bij de reguliere kinderopvang is dat u bij ons geen vaste dagdelen/dagen hoeft af te nemen, maar het minimum aantal uren uit het pakket waar u voor kiest. Op de dagopvang is het minimum aantal te reserveren uren per keer 2 uur. Wanneer u als ouder/verzorger flexibele opvang nodig heeft of een wijziging voor de standaard uren door wilt geven dan kunt u voor de 23e van de maand uw nieuwe rooster of de wijziging voor de daaropvolgende maand in leveren zodat wij uw kind(eren) in kunnen plannen. Bij wijzigingen na de 23e worden de reeds geplande uren ook in rekening gebracht. Heeft u na de 23e extra uren nodig, dan kan dat alleen als er plaats is.

De minimaal af te nemen uren worden altijd aan u doorberekend, ongeacht of u deze afneemt of niet. In de lopende maand kunt u uren wijzigen maar niet ruilen, de geplande uren worden door gefactureerd dit i.v.m het in geplande personeel. Wel kunt u kosteloos uren wijzigen voor een volgende maand.

Het verzorgen van kinderen vormt de basis van het kinderopvang werk. Het is een aandachtsgebied binnen het pedagogisch beleidsterrein dat - vooral als het om het opvangen van jonge kinderen gaat - vanzelfsprekend veel gewicht krijgt. In het verleden stonden de drie R’s - Rust - Reinheid en Regelmaat - centraal in de opvoeding van kinderen en ook in de kinderopvang van toen. De grote nadruk op deze drie R’s is verdwenen. Dit neemt echter niet weg dat soortgelijke uitgangspunten nog wel een rol spelen in de opvoeding en in de kinderopvang, maar ze worden anders genoemd het gaat nu om thema’s als Veiligheid, Hygiëne en Fysieke omgeving.

Door het werken met een verticale groep, leert het kind om te gaan/rekening te houden met kinderen die jonger of ouder zijn. Kinderen leren van elkaar en kopiëren elkaars gedrag.

De slaap en rusttijden van baby's en peuters worden zoveel mogelijk afgestemd op de thuis situatie. Het kind slaapt zoveel mogelijk op1dag in hetzelfde bedje met eigen knuffel en/of slaapdoekje.

De leiding is aanwezig op momenten wanneer er kinderen zijn ingepland, dus het kan voorkomen dat we later dan 5:30 beginnen of eerder dan 23:30 sluiten. Wanneer u het nodig acht kunt altijd een boodschap achter laten op het antwoord apparaat als er niemand aanwezig is.

Algemene informatie

De dag ziet er als volgt uit:

Incidentele opvang

Onder incidentele opvang verstaan we opvang bieden aan kind(eren) die niet is/zijn aangesloten bij de Us Twadde Thús. Indien u in de privé sfeer geen opvang kunt regelen, bieden wij u met incidentele opvang de mogelijkheid om 1 dag voor de opvang-dag en (indien er een kindplaats beschikbaar is) om uw kind bij Us Twadde Thús te plaatsen. Uw kind kan tijdens school vakanties en roostervrije dagen onder dezelfde voorwaarden bij ons geplaatst worden. De incidentele opvang dient bij het ophalen van uw kind(eren) te worden afgerekend.

Ouder/verzorger contact

Het contact tussen de ouder/verzorger en het kinderdagverblijf begint wanneer u besloten heeft om uw kind(eren) te plaatsen bij Us Twadde Thús. Om een eerste indruk te krijgen kunt u een afspraak maken voor een rondleiding. Besluit u uw kind(eren) bij Us Twadde Thús te plaatsen dan wordt u uitgenodigd voor een intake gesprek, in dit intake gesprek bespreken wij met u hoe u graag wilt dat wij met uw kind(eren) omgaan en of er bijzonderheden zijn. U krijgt voor dit gesprek een intake lijst toegestuurd welke u kunt invullen. Bij het brengen en het halen van uw kind is er elke dag gelegenheid voor mondelinge communicatie met de leiding. Mocht u behoefte hebben aan een gesprek met de leiding, dan kan hiervoor een afspraak gemaakt worden. Een keer per jaar wordt er een ouder / verzorger contactavond met een thema georganiseerd. Uw kind krijgt elke maand een 'nieuwsbrief' mee naar huis.

Het wel en wee van uw kind wordt elke dag bijgehouden in een zorgmap welke u in overleg met de leiding in kunt zien, daarnaast wordt voor baby's tot 1 jaar een schrift bijgehouden die mee gaat naar huis zodat u als ouder/verzorger hier ook in kan schrijven over bv de veranderingen van voeding of hoe de nacht is verlopen.

Uw kind wordt twee keer per jaar besproken in een zo geheten kind-bespreking, van te voren wordt uw kind geobserveerd om zo een goed beeld te krijgen op welk nivo van de ontwikkeling uw kind zich bevindt, ook deze bespreking wordt vast gelegd in de zorgmap. Wanneer het gedrag van uw kind niet helemaal duidelijk is, nodigen wij u uit voor een gesprek.

Peuterspeelzaal

Indien u het wenst kunnen wij uw kind naar de peuterspeelzaal brengen, u heeft hierin twee keuzes.

• U brengt uw kind zelf naar de peuterspeelzaal of haalt uw kind hier zelf weer vandaan, dan berekenen wij de exacte tijd dat uw kind bij Us Twadde Thús is geweest.

• U wilt dat Us Twadde Thús uw kind haalt en brengt dan rekenen wij de uren door in de tijd dat uw kind naar de peuterspeelzaal gaat.

Inschrijving en plaatsing

Het is belangrijk dat wanneer u besluit om gebruik te maken van Us Twadde Thús dit zo snel mogelijk aan ons kenbaar te maken middels het inschrijfformulier. Op het inschrijfformulier kunt u de gewenste opvang dagen en uren aangeven, als u zwanger bent kunt u de vermoedelijke opvang datum invullen. De exacte dagen en tijden kunnen we bespreken tijdens het intake gesprek. Wanneer uw kind 4 jaar wordt en naar de basisschool gaat wordt de dagopvang beëindigd. Indien u daarna gebruik wilt maken van de buitenschoolse opvang dient u dit zo snel mogelijk schriftelijk aan ons door te geven.

De inschrijving gaat in op de datum van binnenkomst van het inschrijfformulier. Op de plaatsing zijn de Huisregels van Us Twadde Thús van toepassing. Aan de inschrijving zijn geen kosten verbonden als u daadwerkelijk gebruik maakt van de diensten van Us Twadde Thús. Wanneer u na de bevestiging van Us Twadde Thús dat uw kind(eren)geplaatst kunnen worden, om wat voor reden dan ook wilt annuleren, dan wordt u voor de administratieve kosten €100,- in rekening gebracht.

Wanneer u op de wachtlijst wordt geplaatst wordt u gebeld zodra er plaats is en wordt de inschrijving na wederzijds goed keuring definitief.

Wet kinderopvang

Wet kinderopvang

De ouder staat vanaf 1 januari 2005 centraal. In de praktijk betekend dat, dat u als ouder/verzorger met de kinderopvang een contract afsluit voor de benodigde opvang uren. U als ouder/verzorger krijgt de volledige factuur toegezonden.

U kunt via de belasting een tegemoetkoming in de opvang kosten ontvangen.

De belastingdienst

U dient zelf de tegemoetkoming in de opvang kosten aan te vragen bij de belastingdienst, dit kunnen wij als kinderopvang niet voor u doen omdat de aanvraag op sofinummer van de ouder/verzorger aangevraagd moet worden. U kunt dit Formulier downloaden van de site van de belastingdienst www.toeslagen.nl of telefonische opvragen via 0800-0543. Ook kunt u de gegevens op de site van de belastingdienst invoeren en versturen.

Wanneer u moeite heeft met het invullen van de formulieren kunt u contact opnemen met Us Twadde Thús zodat wij u verder kunnen helpen.

Ook kunt u er voor kiezen om uw tegemoetkoming van de belastingdienst rechtstreeks op de bankrekening van Us Twadde Thús te laten storten u krijgt dan van ons geen factuur maar een rekening- overzicht waarin u terug kunt vinden wat uw factuur bedrag is en wat u ontvangen heeft van de gemeente en/of de belasting.

De tegemoetkoming van de gemeente wordt altijd op de bankrekening van Us Twadde Thús gestort.